termos e condições

Ao reservar com o Indo pro Chile Turismo o passageiro aceita automaticamente os seguintes termos e condições na íntegra, e será vinculativo para todas as partes no momento em que o cliente fizer o pagamento total ou parcial dos serviços contratados.

Indo pro Chile Turismo Ltda. é um operador turístico receptivo, ou seja, projeta e fornece pacotes turísticos, produtos e serviços, próprios ou de terceiros, que podem incluir transporte e hospedagem, entre outros.

Indo pro Chile atua como intermediário entre os prestadores de serviços e/ou operadores turísticos e o usuário final (“o Cliente”), fornecendo consultoria para o planejamento e compra de pacotes turísticos enquanto atua como um operador turístico em si. 

Indo Pro Chile oferece excursões diárias, transfers, pacotes pré-determinados e programas feitos sob medida. Os passeios de um dia são produtos pré-determinados que duram apenas um dia e podem incluir transporte, guia turístico, taxa de entrada e alimentação (desde que esteja explícita na descrição) e podem ser oferecidos na modalidade compartilhada ou privativa.

Os programas são pacotes turísticos pré-determinados que duram mais de uma noite e podem incluir transporte, guia turístico, taxa de entrada, alimentação e hospedagem (desde que esteja explícito na descrição). Eles podem ser oferecidos na modalidade compartilhada ou privativa. Os programas feitos sob medida são pacotes turísticos privados projetados exclusivamente para o Cliente, que podem ser feitos por um dia ou pelo tempo que o Cliente solicitar.

Indo pro Chile se reserva o direito de cancelar as vendas de excursões diárias, pacotes pré-determinados e/ou programas feitos sob medida publicados em nosso site quando são publicados com preço errado.

O site e seu conteúdo são protegidos e de acordo com os certificados ssl; entretanto, Indo pro Chile não pode garantir que terceiros, agindo de má fé, não possam danificar ou infectar o site ou encaminhar o usuário a sites, produtos, serviços ou ações externas aos negócios da empresa e produzir danos ao usuário. O usuário assume total responsabilidade por manter a confidencialidade de sua senha registrada neste website, o que lhe permite fazer compras, solicitar serviços e reservas e obter informações. Esta senha é para uso pessoal e sua entrega a terceiros não envolve a responsabilidade do Indo pro Chile ou das empresas em caso de mau uso ou dano. 

O usuário pode ser solicitado a fornecer informações pessoais ao interagir em alguns processos do site. Neste ato, o usuário declara e garante que todas as informações fornecidas são confiáveis. Se se revelar não confiável, o usuário assume a responsabilidade diante daqueles que se correspondem.

Indo Pro Chile Turismo Ltda. não se responsabiliza por objetos roubados ou esquecidos durante os passeios, bem como não se responsabiliza por serviços prestados por terceiros, tais como vinícolas, estações de esqui, rentals de esquí e roupas ou restaurantes, entre outros. 

O Cliente entende que, dependendo da natureza dos serviços oferecidos, pode estar exposto a riscos e elementos de possível perigo, e que a participação em excursões diárias e outros pacotes turísticos oferecidos pelo Indo pro Chile Turismo implica, como qualquer atividade deste tipo, riscos de quedas, doenças, danos à propriedade, danos pessoais e perda de vidas.

O Cliente concorda que nem ele nem nenhum de seus herdeiros, representantes, pessoais ou legais, ou parentes mais próximos, farão qualquer reivindicação ou demanda por doença, ferimento, perda ou dano à propriedade, ou perda de vida resultante de qualquer ato ou omissão, incluindo qualquer negligência por parte do Indo pro Chile, seus funcionários, diretores, proprietários, oficiais, agentes, contratados ou organizações afiliadas como conseqüência de sua participação nos pacotes turísticos.

Indo Pro Chile não será responsável por despesas adicionais incorridas pelo Cliente na preparação da viagem (por exemplo, tarifa aérea não reembolsável, seguro, taxas de visto, bagagem extra, equipamento necessário, despesas médicas, etc.).